康縣迷壩鄉黨員干部和群眾志愿者正在清理倒在路上的樹木 高倩/攝

  康縣迷壩鄉把“微心愿”征集辦理活動和隴南民事直說“1234”工作法有機結合起來,并將原有綜治、調解、信訪、民政、文化等資源進行整合,在各村建立了“群眾說事室”。

  “群眾說事室”建立后,為了滿足群眾的更多需求,該鄉在其功能上進行了拓展,讓各村“群眾說事室”不僅是一個“零距離”讓群眾表達合理訴求,讓群眾有地說事,有人辦事的場所,更變成一個集產業發展咨詢、政策咨詢、法律咨詢、綜合文化、國學講堂、作業輔導、視頻連線(留守老人、兒童等不會用智能手機的人員與外出務工家人視頻)、理發、代購、快遞投送、候車、費用代繳、打印復印等功能室及群團志愿服務點、聯心便民服務點為一體的“N+2”模式多功能為民服務室。

  “大伙一起閑聊時常說,有了‘說事室’,可以少跑好多腿、少磨好多‘嘴皮子’。”康縣迷壩鄉馬蓮咀村的黨支部書記秦啟明感慨道。

  “我們整治撂荒地時發現有幾條田間路太窄,農用車無法通行,幾位村民涌入‘群眾說事室’。”正在值班的迷壩鄉馬蓮村文書段淑英了解情況后,將問題報到村委會,村委會立即開會決定,組織村社干部、公益性崗位人員、黨員、志愿者修繕田間路,經過大家的共同努力,6條“腸梗阻”變成了通暢的田間致富路。

  據了解,該鄉馬蓮村村民林莉莉快遞到迷壩好多天了,來“群眾說事室”登記后,由村干部帶回快遞;迷壩村村民于麗家房背的自來水主管道破裂,漏水嚴重,來“群眾說事室”反應后,村委會聯系水管員進行了維修;孟家壩村村民孟志平家的辣椒紅了,能摘50斤左右,自己沒有銷售渠道,于是來到“群眾說事室”,在村干部的幫助下,以不錯的價格出售;姚家山村村民劉衛不會在手機上繳養老保險,在值班村干部侯麗麗的幫助下繳了養老保險;馬蓮村段發貴家的樹由于下雨倒在了馬路上,擋住了過往車輛,來“群眾說事室”尋求幫助后,村上組織人進行了清理……凡此種種,互幫互助的關愛便民行動已在迷壩鄉蔚然成風。

  “如今在迷壩鄉,誰家的水管堵了,哪里的溝渠塞了,何處的樹枝堆積了,誰需要什么幫助,只要找到‘群眾說事室’總會得到回應。”該鄉黨委書記冉小龍說,“我們鄉將繼續探索利用好‘群眾說事室’,及時解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,讓說事室成為聚民意、得民心的大陣地,進一步拉近黨群干群關系,促進農村社會和諧穩定,構建現代化基層治理新格局。” 

  通訊員 焦楊紅 高倩