江蘇省人大常委會辦公廳宣傳處與江蘇廣播電視總臺新聞廣播共同推出的專欄【人大代表在身邊】，7月15日播出：省人大代表建議完善公交車站臺的語音播報系統。

（↑ 點擊收聽相關音頻）

　　一位細心的公交車駕駛員發現，盡管公交車內的語音播報系統已經很普及，但在等候的站臺上沒有相關的引導，這給獨自乘坐公交車的盲人群體帶來了很大不便。今年初，他找到省人大代表、揚州市江都區雙擁辦主任陳巧云，希望能對這方面加以關注。上個月，省交通運輸廳對這份建議作出回復：將指導各地抓緊協調。

　　今年省人代會召開前夕，省人大代表陳巧云在朋友圈里征集建議，這時一位公交車駕駛員找到了她。原來他在平時的工作中接觸到了很多盲人，他們會找他訴說困難，這其中就存在乘坐公交車的難題。

　　陳巧云代表和這位駕駛員隨即對100多個盲人家庭進行了調查，得知盲人乘坐公共交通工具主要有兩大困難：一是不知道站臺上行和下行的方向，二是不知道進站車輛的路牌號碼。雖然現有的公交車內都有語音播報系統，但每當公交車離站臺還有一定距離時或者有多輛公交車同時進站時，盲人就無法聽到公交車內的語音播報。

　　陳巧云說：“很多的公交站臺都是文字提醒，哪輛車到了哪一站，還有幾站到本站。沒有語音播報，盲人看不見。車內有語音的，在下面等的人也不太聽得到，建議相關部門能夠考慮到盲人群體的特殊性，完善公交車站臺的語音播報系統。”

　　目前，全省城市公交車全部實現語音播報功能，但中間站語音播報內容不含當前線路名稱以及駛往方向。站臺語音播報方面，僅常州、連云港、鹽城等地的BRT站臺實現了語音播報，常規站臺均不具備。據省交通運輸廳回復，下一步他們將指導各地抓緊協調當地公交運營企業，在線路中間站點語音播報內容中增加當前線路名稱、駛往方向等信息，同時指導各地加強公交站臺電子站牌設施建設和改造的可行性研究。