隨著科技的迅猛發展，公共交通系統也逐漸智能化，其中智能化候車亭在各大城市投入使用，一些沒有普及的城市公共交通系統也朝著智能化方向發展。智能化候車亭在投入使用時，要關注城市交通發展條件，智能化是候車亭發展的必然趨勢。

　　普通候車亭能夠提供的服務項目比較少，受到一定的限制，主要包括站點車輛路線、運行時間、垃圾分類箱、休息座椅，通常是紙質化信息提示，如果想要得到更多更具體的信息，比如公交車實時運行地圖、到站時間和誤點時間，那么只能通過我們自己的設備來實現，而且信息還有延遲。智能化候車亭的電子站牌就可以有效的解決這些問題，針對后臺數據庫和GPS定位系統來提供公交車的實時信息。

　　智能候車亭有電子站牌和智能視頻語音系統，兼顧人性化設置，有智能充電寶、智能售貨機、智能圖書室等功能，可以解決用電急需問題，也可以通過碎片化的閱讀提高文化素質，讓人們在等車的時候不再無聊，而且在候車亭廣告位上實現視頻化廣告播放，動態化的宣傳效果更優。

　　除了為乘客提供更加便捷的服務以外，智能化候車亭還具有后臺監管的功能，可以自動檢測工作數據，計算人流量和車流量，通過監控系統進行全天候監控，維護治安，可以更方便的管理公交車站點。